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    我们每个人每天都为自己做的事情感到特别自豪。在这些梦想的感召下，我们去倾听用户的声音，去了解用户的需求，在实力相差极为悬殊的情况下，一点点地赢得了用户的信任，最终把所有竞争对手抛到了身后，赢得了市场。

    是我们坚守用户至上的价值观为我们赢得了用户，而用户的支持和信任创造了天网公司的奇迹。

    所以我希望‘以用户为中心’的思想永远保持下去。这需要我们全体同仁共同努力。而新闻部更要责无旁贷的担负起这个责任切实维护好公司的形象。

    最近我发现了一些公司管理制度上的漏洞。过于追求短期kpi，在平衡商业利益和用户体验之间纠结甚至妥协。

    我还发现很多用户也因此开始质疑我们的产品，吐槽我们产品的安装策略，反对我们贴吧、qq等产品的过度商业化……

    因为从管理层到员工对短期kpi的追逐，我们的价值观被挤压变形了。业绩增长凌驾于用户体验，简单经营替代了简单可依赖。

    我们与用户渐行渐远，我们与创业初期坚守的使命和价值观渐行渐远。我们正在逐渐失去用户的信任。

    当然，这是决策层的失误，和你们无关。回头我会和林董、胡总他们讨论这件事情。我要告诉再坐的是，不要为了眼前利益，报道一些假大空的新闻。

    我对你们提几点要求：

    第一，尽量少报道一些娱乐八卦。不是不让你们报道，而是控制数量。

    第二，没有调查就不要乱报道。没有调查就没有发言权。每条新闻你们都必须要把事实调查清楚，不能捕风捉影。哪怕转发别人的新闻，也要自己在做一番调查。

    第三，你们是中国人，不要崇洋媚外。外国的月亮就是圆的？外国什么就都比国内好？不要无意间充当了别人文化入侵的助力。

    第四，不要害怕揭盖子。我在这里撂下一句话，只要你们的报道是真实的，出了事公司为你们扛着。如果有黑恶势力威胁你们，公司会负责保护你和你的家人的人身安全。当然，国家明令禁止报道的除外。

    第五，你们要对自己报道的每一条新闻的真假负责。如果让我知道谁报道了假新闻，后果很严重，不是开除这么简单，我会让你们在整个新闻圈都呆不下去……”

    朱子清的这一番讲话在天网公司引起极大的轰动。尤其是关于kpi那一段，简直就是在指责胡彪和林宝儿等高层的决策失误。

    事后，胡彪等高层第一时间找到朱子清做自我检讨，并表示马上改变业绩考核制度，挽回用户信任度。

    也不知道是哪位员工，把朱子清的讲话整理了出来放到了网上，更是引起了轩然大波。

    这一次被炸出来的不只是网友，整个时评圈、商圈、经济圈……都被炸了出来。

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